계정 삭제
최종 수정일: 2026년 4월
pikle에서는 언제든 계정과 관련된 데이터를 삭제할 수 있습니다.
방법 1: 앱 내에서 삭제 (권장)
가장 빠르고 간편한 방법입니다.
- pikle 앱 실행
- 설정 탭 (우측 상단)
- 계정 → 계정 삭제 선택
- 안내에 따라 확인
처리 시간: 요청 즉시 처리되며, 시스템상 완전 삭제까지 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
방법 2: 이메일로 요청
앱을 이미 삭제했거나 앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요.
- 받는 곳: contact@pikleapp.com
- 제목: 계정 삭제 요청
- 본문에 포함할 정보:
- 가입 시 사용한 이메일 주소
- 사용자명 (닉네임)
처리 시간: 요청 접수 후 최대 30일 이내
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 정보가 영구 삭제됩니다.
- 프로필 정보 (닉네임, 프로필 사진, 자기소개)
- 게시물 및 투표 기록
- 채팅 메시지
- 업로드한 미디어 (사진, 동영상)
- 팔로우 / 팔로워 관계
- 알림 설정 및 환경설정
일부 보관되는 데이터
한국 전자상거래법 등 법적 의무에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관됩니다.
| 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 결제 및 거래 기록 | 5년 |
| 전자금융 거래 기록 | 5년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 개인정보 처리 로그 (privacy_logs) | 3년 |
이 데이터는 법정 보관 기간 종료 후 자동 폐기되며, 신원 식별이 불가능한 형태로 익명화됩니다.
문의
계정 삭제 관련 문의: contact@pikleapp.com
- 운영자: PIKLE, Inc.
- 주소: 1111B S Governors Ave # 49087, Dover, DE 19904, USA