アカウント削除
最終更新日: 2026年6月15日
pikleではいつでもアカウントと関連データを削除できます。
方法 1: アプリ内から削除 (推奨)
最も早く簡単な方法です。
- pikleアプリを起動
- 設定 (右上) をタップ
- アカウント → アカウント削除 を選択
- 画面の指示に従って確認
処理方法: 退会と同時にアカウントは無効化され、プロフィール・検索・おすすめから非表示になり、投稿したコンテンツは匿名で表示されます。
復旧: 退会後30日以内であれば、再度ログインしてアカウントを復旧できます。30日を過ぎるとすべてのデータが完全に削除され、復旧できません。
方法 2: メールでリクエスト
アプリを既に削除した、またはアプリにアクセスできない場合は、下記メールでリクエストしてください。
- 宛先: contact@pikleapp.com
- 件名: アカウント削除リクエスト
- 本文に記載する情報:
- 登録時に使用したメールアドレス
- ユーザー名 (ニックネーム)
処理時間: 受信後30日以内
削除されるデータ
退会後30日が経過すると、以下の情報が完全に削除されます。（30日以内は非表示の状態で保管され、復旧可能です。既に共有されたピックル・ワールドカップ・コメント・投票などは、会話や結果の文脈を保つため匿名で表示され、30日後に完全に匿名化されます。）
- プロフィール情報 (ニックネーム、プロフィール写真、自己紹介)
- 投稿および投票履歴
- チャットメッセージ
- アップロードしたメディア (写真、動画)
- フォロー / フォロワー関係
- 通知設定および環境設定
一部保管されるデータ
韓国の電子商取引法など法的義務に従い、以下の情報は一定期間保管されます。
| 項目 | 保管期間 |
|---|---|
| 決済および取引記録 | 5年 |
| 電子金融取引記録 | 5年 |
| 表示・広告に関する記録 | 6ヶ月 |
| 個人情報処理ログ (privacy_logs) | 3年 |
このデータは法定保管期間終了後に自動廃棄され、本人を特定できない形で匿名化されます。
お問い合わせ
アカウント削除に関するお問い合わせ: contact@pikleapp.com
- 運営者: PIKLE, Inc.
- 住所: 1111B S Governors Ave # 49087, Dover, DE 19904, USA